Personvernerklæring – SangBoken
Sist oppdatert: 20. august 2026
Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger SangBoken behandler, hvorfor, og hvilke rettigheter du har. Behandlingen følger personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
1. Behandlingsansvarlig
R. Hegge er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i appen. Kontakt: support@sangboken.com
2. Hvilke opplysninger behandles
- Kontoopplysninger: e-postadresse, innloggingsleverandør og en intern bruker-ID når du oppretter konto eller logger inn. Vi samler ikke inn navnet ditt.
- Privat appinnhold du velger å synkronisere: favoritter, likerklikk, festede elementer, historikk, rekkefølger, egne notater, markeringer, eget innhold og innstillinger.
- Henvendelser og deling: innhold og kontaktopplysninger du selv sender til kundestøtte, elementer du uttrykkelig oppretter en tidsbegrenset delingslenke for, og lokalt innhold du velger å sende direkte til valgte enheter i nærheten. Delingslenker og deling i nærheten viser ikke e-postadressen din.
- Enhets- og installasjonsidentifikatorer: en pseudonym identifikator brukt til likerklikk og statistikk, og et pushvarsel-token dersom du tillater varsler.
- Bruksstatistikk: hvilke elementer som åpnes og hvor lenge, hvilke funksjoner som brukes, hva som legges til i favoritter, hvilken del av appen et element ble åpnet fra, søk som ikke gir treff, og valgfritt svar på hvordan du fant appen.
- Teknisk informasjon: appversjonen kan følge med når du selv sender en henvendelse, slik at vi kan hjelpe med feilsøking.
3. Statistikk og algoritmer
Bruksstatistikken samles inn i anonym eller pseudonym form og brukes til å forstå hvordan tjenesten brukes og til å forbedre den — blant annet rangering av søkeresultater, sortering, anbefalinger og prioritering av videreutvikling. Statistikken kobles ikke til e-postadressen din, selges ikke, deles ikke med tredjeparter for deres formål, og brukes ikke til annonsering.
4. Formål og behandlingsgrunnlag
Opplysningene brukes til innlogging, synkronisering, deling du ber om, kundestøtte, pushvarsler, sikkerhet, feilsøking, statistikk og forbedring av tjenesten og dens algoritmer. Behandlingsgrunnlaget er oppfyllelse av avtalen med deg (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b), ditt valg eller samtykke der det kreves (bokstav a), og berettiget interesse i sikker drift, statistikk og forbedring av tjenesten (bokstav f).
5. Databehandlere og overføring
SangBoken bruker Google Firebase til autentisering og pushvarsler, Apple og Google som valgbare innloggingsleverandører, og en Railway-driftet API-tjeneste med Google Cloud Firestore som datalager. Leverandørene behandler bare data for å levere disse tjenestene. Data kan behandles utenfor Norge/EØS med leverandørenes lovlige overføringsgrunnlag og sikkerhetstiltak.
6. Deling, sporing og markedsføring
Vi selger ikke personopplysninger, bruker ikke data til tredjepartsannonsering og sporer deg ikke på tvers av andre selskapers apper eller nettsteder. Opplysninger deles bare med databehandlerne over, når loven krever det, eller når du selv velger å dele innhold via en delingslenke eller direkte med valgte enheter i nærheten. Deling i nærheten skjer kryptert mellom enhetene og innholdet lastes ikke opp til SangBokens tjenere.
7. Lagringstid
Lokale innstillinger og privat innhold blir på enheten til du sletter dem eller avinstallerer appen. Konto- og synkroniserte data lagres så lenge kontoen er aktiv eller så lenge de er nødvendige for funksjonen. Delingslenker utløper etter perioden du velger, senest etter 30 dager. Overføringer i nærheten lagres ikke på en tjener; mottatt innhold lagres lokalt først når mottakeren velger å importere det. Henvendelser, sikkerhetslogger og statistikk beholdes bare så lenge det er nødvendig for kundestøtte, drift, forbedring av tjenesten, misbruksforebygging eller lovkrav.
8. Dine valg og sletting
Skysynkronisering er valgfri og kan slås av i appen. Med synkronisering avslått kan du i tillegg be om at den synkroniserte kopien slettes fra serveren, direkte i innstillingene. Pushvarsler styres i iOS-innstillingene. Du kan slette kontoen din i SangBokens kontoinnstillinger; da slettes eller anonymiseres data knyttet til kontoen, med unntak av opplysninger som må beholdes etter loven eller for dokumentert misbruksforebygging. Anonym statistikk – som visningstall og likerklikk – slettes ikke ved kontosletting, men den er ikke knyttet til kontoen din og kan ikke kobles tilbake til deg. Du kan også kontakte oss på support@sangboken.com.
9. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet, og til å protestere mot behandling. Du kan klage til Datatilsynet.
10. Sikkerhet
Kommunikasjon med tjenestene skjer over krypterte forbindelser (HTTPS/TLS). Vi bruker tilgangskontroll og andre rimelige tiltak for å beskytte data.
11. Endringer
Ved vesentlige endringer i denne erklæringen vil du bli bedt om å godta den oppdaterte versjonen i appen før du fortsetter.